「不用品回収を業者に依頼したいけれど、どう選べばいいの？」「悪徳業者に引っかからないためにはどうすればいい？」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。悪徳業者によるぼったくりの被害に遭わないためには事前に悪徳業者の特徴をチェックし、そのような特徴を持っていない業者に依頼をする必要があります。

そこで今回は、不用品回収業者の選び方のポイントや、注意すべき悪徳業者の特徴について詳しく解説していきますので、不用品回収業者をお探しの方はぜひ参考にしてみてください。

不用品回収業者の選び方

まずは、不用品回収業者の選び方について解説します。次項で挙げるポイントを確認し、どの業者に頼むのかを検討してみてください。

一般廃棄物収集運搬業許可の有無を確認する

優良な業者であるかどうかを見極めるポイントとして、「自治体の許可の有無」が挙げられます。不用品回収の業務を行うには、自治体から「一般廃棄物収集運搬業許可」を得る必要があります。そのため、一般廃棄物収集運搬業許可を持っていない業者には注意が必要です。

ほかにも、販売を目的として不用品の買取を行うには「古物商許可」、事業所や工場から出た廃棄物の回収をするには「産業廃棄物収集運搬業許可」が必要です。怪しい業者に引っかかることがないよう、こうした許可の内容について理解しておきましょう。

わかりやすい料金体系かどうかチェックする

公式ホームページなどで、回収費用をわかりやすく明示している業者を選ぶのがおすすめです。費用を明確にしていない業者の場合、後から不当に高い費用を請求されるかもしれません。

過去の事例を確認する

多くの不用品回収業者はホームページなどで実際の作業事例を公開しています。作業前後の部屋の写真や作業にかかった時間、回収した品物の種類などを確認すれば、業者のクオリティや信頼性がある程度わかります。

口コミや評判をリサーチする

優良な不用品回収業者であるかどうかを判断するために、口コミや評判をしっかりリサーチすることも重要です。公式ホームページやブログ、SNSなどで実際の利用者による口コミをチェックすることで、作業の流れやスタッフの対応などを把握できます。

保証のある業者を選ぶ

作業中のトラブルを防ぐために、損害賠償保険に加入している業者であるかどうか事前に確認しておきましょう。しっかりとした保証があれば、スタッフの不注意による破損・損傷などが起こった際も迅速に対応してもらえます。

複数の業者で見積もりを取る

複数の業者に見積もりを依頼するのも有効です。見積もりの金額や内訳を比較することでおおよその相場が把握でき、明らかに高額な見積もりを出す業者に引っかからなくなります。

注意すべき悪徳業者の特徴4つ

続いて、注意すべき悪徳業者の特徴をご紹介します。以下で紹介するような不用品回収業者を利用しないよう、十分に注意しましょう。

トラックで地域を巡回している

「不要な家具家電を回収します」などとアナウンスしながらトラックで地域を巡回している不用品回収業者には注意が必要です。一概にはいえませんが、このような業者は正式な営業許可を取っていないことが多く、不当に高額な金額を請求する悪徳業者である可能性が高いといえます。

無料回収をチラシで謳っている

チラシなどで「無料回収」を謳っている不用品回収業者も悪質である可能性が高いです。基本的に、優良な業者が不用品回収を無料で行うことはありません。チラシなどで無料を謳っておきながら、交通費や運搬料などの名目をつけて後日高額請求をしてくるケースも珍しくありません。

自宅にアポなしで訪問してくる

引っ越しを終えた直後など、突然自宅に訪問してくる業者には注意しましょう。安易に自宅に入れてしまうと強引に契約まで押し切られ、後日不当な請求をされるといったトラブルにつながる可能性があります。業者がアポなしで自宅に訪れることはほぼないため、安易に扉を開けることがないよう気をつけてください。

事業所の住所などが公開されていない

事業所の住所を開示していない業者や、ホームページを設けていない業者は悪質である可能性があります。連絡先や住所を利用者に伝えずに作業を進め、トラブルが生じた際に姿をくらますといった悪徳業者も少なくありません。こうした事態を防ぐために、事業所の情報をしっかり公開している業者に依頼しましょう。

まとめ

今回は、不用品回収業者の選び方について詳しく解説しました。悪徳業者を避けるためには、許可の有無や料金設定、口コミなどを事前に調べておくことが大切です。やっかいなトラブルに巻き込まれないよう、信頼できる業者に依頼して面倒な不用品の処分を終わらせましょう。

全国引越サービスでは、経験豊富なスタッフが丁寧に不用品の確認を行い、お客様に納得していただける金額を提示いたします。これまでの実績も豊富にあり、多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。処分品に関する相談も随時受け付けておりますので、ご用命の際はお気軽にご連絡ください。